Aktivierung und Anleitung SIM-Karte

Damit du deine mobile Freiheit beim Telefonieren und Surfen im Ausland genießen kannst, muss dein Smartphone noch eingerichtet werden. Das geht ganz bequem in wenigen Schritten. Die Anleitungen richten sich jeweils nach den verschiedenen Anbietern. Dein Smartphone muss nach diesen individuellen Einstellungen eingerichtet werden, damit eine tadellose Nutzung gewährleistet werden kann.

Wir aktivieren deine SIM-Karte einen Tag vor Abflug zwischen 07.00 und 20.30 Uhr. Deine US-Rufnummer senden wir dir per E-Mail zu. Lege deine SIM einfach kurz vor Abreise ein. Für iOS-Geräte gilt, dass du ein WLAN benötigst. Hier empfiehlt sich das heimische WLAN oder ein offenere Hotspot am Flughafen.

Telefon und SMS funktionieren generell immer ohne weitere Einrichtung. Die APN-Einstellungen werden für die mobile Datennutzung benötigt.

Wenn du ein Dual-SIM-Gerät verwendest, so nutze bitte den ersten Slot für die US SIM-Karte, da dieser in der Regel mehr Frequenzen beinhaltet.
Die Nutzung im zweiten Slot kann dazu führen, dass keine Verbindung zum US-Netz aufgebaut werden kann.

Achtung!: Die Simkarten werden standardmäßig ohne PIN/PUK ausgeliefert. Bitte sehe davon ab eine PIN zu vergeben. Alternativ kannst du den Entsperrcode deines Smartphones verwenden




H2O Wireless
SIM-Karte

Ausgehende Anrufe ausserhalb der USA
Für Anrufe nach Deutschland wähle 01149 vor und lasse bei der Ortsvorwahl oder Handynummern die erste 0 weg. Für Essen würde der Anruf wie folgt aussehen: 01149 201 xxx xxxx.

APN Einstellungen für Daten:

Android (manuell):
Menü Einstellungen Drahtlos und Netzwerke Zugangspunkte (APN) neuer APN

Name: H2O Wireless
APN: PRODATA 

iPhone (manuell):
Einstellungen Mobiles Netz Datenoptionen Mobiles Datennetzwerk

APN: PRODATA

iPhone (automatisch):
Sofern du mit einem WLAN verbunden bist kannst du den folgenden Link über den Safari-Browser aufrufen https://h2o.tourisim.de und dein Smartphone automatisch einrichten lassen. Stimme danach dem Konfigurationsprofil zu. Unter Einstellungen Profil geladen kannst du das Profil nun installieren. Bitte starte danach dein Gerät kurz neu. Solltest du aufgefordert werden eine PIN einzugeben, dann gebe bitte den Ensperrcode deines Gerätes ein.

Windows Phone (manuell):
App-Liste Einstellungen Mobilfunk Internet APN hinzufügen

APN: PRODATA

Falls die direkte Wahl aus deinem Telefonbuch auf eine dt. Rufnummer nicht funktionieren sollte, probiere bitte die Access Number von H2O: 1 213 808 6199 oder 1 877 208 6921

Die Druckversion unserer Anleitung findest du hier: PDF Icon Adobe APN Anleitung H2O Wireless



AT&T
SIM-Karte

Ausgehende Anrufe ausserhalb der USA
Für Anrufe nach Deutschland wähle 01149 vor und lasse bei der Ortsvorwahl die erste 0 weg. Für Essen würde der Anruf wie folgt aussehen: 01149 201 xxx xxxx.

APN Einstellungen für Daten:

Android (manuell):
Menü Einstellungen Drahtlos und Netzwerke Zugangspunkte (APN) neuer APN

Name: AT&T
APN: NXTGENPHONE

iPhone (manuell):
Einstellungen Mobiles Netz Datenoptionen Mobiles Datennetzwerk

APN: NXTGENPHONE

iOS AT&T Premium (automatisch):
Sofern du mit einem WLAN verbunden bist kannst du den folgenden Link über den Safari-Browser aufrufen https://att.tourisim.de und dein Smartphone automatisch einrichten lassen. Stimme danach dem Konfigurationsprofil zu. Unter Einstellungen Profil geladen kannst du das Profil nun installieren. Bitte starte danach dein Gerät kurz neu. Solltest du aufgefordert werden eine PIN einzugeben, dann gebe bitte den Ensperrcode deines Gerätes ein.

iOS AT&T Data (automatisch):
Sofern du mit einem WLAN verbunden bist kannst du den folgenden Link über den Safari-Browser aufrufen https://broadband.tourisim.de und dein Smartphone automatisch einrichten lassen. Stimme danach dem Konfigurationsprofil zu. Unter Einstellungen Profil geladen kannst du das Profil nun installieren. Bitte starte danach dein Gerät kurz neu. Solltest du aufgefordert werden eine PIN einzugeben, dann gebe bitte den Ensperrcode deines Gerätes ein.

Hinweis Solltest du Probleme beim Anmelden im mobilen Datennetzwerk haben, so lösche bitte das APN-Profil wieder: Einstellungen Allgemein Profil Profil löschen (Danach das Gerät bitte neustarten).

Apple Hilfeseite: https://support.apple.com/de-de/HT205347

Windows Phone (manuell)
App-Liste Einstellungen Mobilfunk Internet APN hinzufügen

APN: NXTGENPHONE

Router und Tablets (manuell) LTE (4G):
APN: Broadband

Die Druckversion unserer Anleitung findest du hier: PDF Icon Adobe APN Anleitung AT&T



Probleme beim Netzbetrieb?

Für Rückfragen nutze bitte unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail an info@tourisim.de

Solltest du Probleme mit dem Netzbetrieb haben oder eine Störung melden wollen, wenden dich bitte an die jeweiligen Betreiber.

  • H2OWireless: 1-800-643-4926
  • AT&T: 1-800-331-0500

Hier findest du alles zum Thema Frequenzbänder in den USA und wichtige Antworten.